Americanas.com lança nova campanha de posicionamento “Estamos aí pra você”

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Em campanha criada pela agência WMcCann Rio, a marca investe na relação de confiança que conquistou junto aos consumidores em seus 20 anos de existência

Você tem um amigo em quem confia de olhos fechados? E uma marca? Aquela que você sabe que você pode contar sempre que precisar, esteja onde estiver? Pois a Americanas.com é uma das marcas online mais queridas do brasileiro e conquistou carinho e confiança ao longo de 20 anos de operação online. É sobre esta forte presença na vida dos consumidores que fala a nova campanha da Americanas.com, que estreou no último domingo, 6, no intervalo do Fantástico, na TV Globo. Criada pela agência WMcCann Rio, a campanha “Estamos aí pra você” é um manifesto que busca mostrar ao público que, muito além de vendas, a marca se preocupa diariamente em manter a confiança e o respeito de seus clientes e estar presente em cada momento de suas vidas. A campanha está sendo veiculada em rede nacional na TV Globo, nos intervalos dos programas e em ações de merchandising. O posicionamento ainda conta com forte presença digital nas redes sociais da Americanas.com.

O vídeo da campanha, juntamente com pílulas de conteúdo que também fazem parte da ação, reforçam que a marca está no dia a dia dos clientes e em todos os lugares, seja no app, no site ou nas mais de 1.500 lojas físicas. A Americanas.com investe para oferecer cada vez mais opções às pessoas – seja com os mais de 12 milhões de produtos nacionais e importados disponíveis, em mais de 40 categorias, ou com todas as modalidades de entrega, seja com a entrega mais rápida do Brasil no endereço escolhido ou por retirada em loja em até duas horas após a confirmação da compra. A marca também oferece descontos diários exclusivos para quem aproveita o app Americanas – as “ofertas secretas” do app, que só duram 24h -, e se o cliente realizar o pagamento com o aplicativo Ame Digital, receberá uma parte do valor pago de volta (cashback). Este valor voltará para a conta Ame do cliente em até 30 dias e ele poderá usar para compras futuras.

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